Polityka zwrotu » Sereni Capelli Polska

POLITYKA ZWROTU

Macie Państwo prawo, zgodnie z prawem, odstąpić od umowy zawartej w Internecie bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dostarczenia produktów.

Nasza firma oferuje 60 dni na zwrot bez podania przyczyny.
Po zwrocie produktu zwrócimy Ci pieniądze.

W naszej firmie każdy kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dostarczenia towaru. Zasada dotyczy również zakupów dokonywanych w naszych fizycznych sklepach partnerskich lub na platformach partnerskich.

        Aby skorzystać z tego prawa, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy kupna w powyższym terminie. W związku z tym należy skontaktować się z nami pod adresem contact@serenicapelli.pl.

      W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Państwu koszty zakupu niewykorzystanych produktów. W przypadku odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dostarczenia produktów, koszty zwrotu są przez Państwa ponoszone.

  1. Konieczne jest niezwłoczne wysłanie towaru, nie później niż 5 dni od dnia odstąpienia od umowy, bądź też dostarczenie towaru osobiście do naszego sklepu.
  2. Należy pamiętać, że ponosicie Państwo odpowiedzialność za jakiekolwiek zmniejszenie wartości produktów, będące konsekwencją obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do zapoznania się z charakterem, właściwościami i funkcjonalnością produktu (np. jeśli używacie produkt, mimo że już został przetestowany). Należy pamiętać również, że nie można odstąpić od umowy w przypadku produktów otwartych i używanych, których nie można zwrócić ze względów higienicznych (np. jeśli produkt był otwarty i została zużyta ilości preparatu kosmetycznego, który wchodzi w bezpośredni kontakt ze skórą).

Używamy plików cookie, aby zapewnić najlepszą jakość korzystania z Internetu. Wyrażając zgodę, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie zgodnie z naszą polityką plików cookie.

Privacy Settings saved!
Ustawienia prywatności

Kiedy odwiedzasz jakąkolwiek stronę internetową, może ona przechowywać lub pobierać informacje z Twojej przeglądarki, zwłaszcza w postaci plików cookie. Tutaj możesz kontrolować swoje osobiste usługi cookie.

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de la pagina web y para que no se puedan apagar nuestros sistemas.

In order to use this website we use the following technically required cookies
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Decline all Services
Accept all Services